Il Governo e le parti sociali hanno definito un protocollo, integrativo alle disposizioni di legge, che traccia le linee guida per contratti nazionali, territoriali o aziendali in materia di smart working. Centrale resta l’accordo individuale che, però, dovrà conformarsi alla futura contrattazione collettiva. L’orario di lavoro lascia il posto alle fasce di impegno. Sempre obbligatoria la fascia di disconnessione.